Réparation Ordinateurs Suisse Romande|Zone de service Genève|Zone de service Lausanne
Réparation d'ordinateurs à domicile en Suisse romande — Genève et Lausanne
À DOMICILE en Suisse romande — diagnostic CHF 49 offert si réparation

Réparation Ordinateurs Genève & Lausanne — PC, Mac, portable & fixe

Un ordinateur en panne qui vous bloque au travail ? Nos deux équipes de Suisse romande traitent la majorité des pannes le jour même, directement chez vous : diagnostic immédiat, devis en quelques minutes et priorité donnée à l'écran, à la batterie, au virus ou au disque dur. Récupération de données en urgence sous 24h, upgrade SSD/RAM/GPU et réinstallation Windows ou macOS sur simple rendez-vous, le technicien arrive chez vous à Genève ou à Lausanne — jamais besoin de vous déplacer. Sélectionnez votre ville pour démarrer.

Diagnostic CHF 49 offertRécup données 24hGarantie 6 moisTWINT accepté
Techniciens certifiés
Apple, Microsoft, CompTIA
100% à domicile
Genève + Lausanne
Diagnostic CHF 49
Offert si réparation
Garantie 6 mois
Pièces et main-d'œuvre
Nos prestations

Réparation d'ordinateurs PC et Mac — toutes interventions

Diagnostic complet, remplacement écran et batterie, récupération de données 24h, dépannage virus, upgrade SSD/RAM/GPU, réinstallation Windows ou macOS, réparation carte mère Apple Silicon. Toujours en intervention à domicile, jamais en boutique.

Diagnostic completPopulaire
Diagnostic

Diagnostic complet

Test complet de votre PC ou Mac le jour de votre passage : RAM, disque, GPU, batterie et alimentation passés en revue pour repérer la panne sans délai d'attente. Devis détaillé remis sous 24h, et son coût est déduit si vous lancez la réparation.

À partir de
CHF 49 (offert si réparation)
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Remplacement écran portablePopulaire
Matériel

Remplacement écran portable

Un écran fissuré ou qui reste noir ne doit pas vous immobiliser longtemps : nous remplaçons la dalle de votre portable PC, MacBook Pro, MacBook Air ou Surface avec des pièces d'origine ou compatibles haut de gamme, que le technicien apporte directement chez vous. Garantie 6 mois sur la pièce posée.

À partir de
CHF 149 - 299
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Remplacement batteriePopulaire
Matériel

Remplacement batterie

Batterie qui se vide en une heure ou MacBook qui ne tient plus la charge ? Le remplacement se fait généralement le jour même sur MacBook (Air, Pro, Retina) et laptops PC, avec batterie certifiée, calibration et test d'autonomie inclus dans l'intervention.

À partir de
CHF 89 - 179
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Nettoyage virus / malware
Logiciel

Nettoyage virus / malware

Ordinateur ralenti, pop-ups intempestifs ou fichiers chiffrés par un ransomware : nous lançons une analyse immédiate avec plusieurs moteurs antivirus professionnels, supprimons virus, malwares, spywares, adwares et toolbars, puis durcissons le système et vous donnons des conseils pour éviter la rechute.

À partir de
Dès CHF 89
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Récupération de données 24hPopulaire
Données

Récupération de données 24h

Disque dur (HDD, SSD, NVMe) ou clé USB en panne, formaté par erreur ou fichiers supprimés : la première étape est un diagnostic express pour évaluer vos chances avant de vous engager. Taux de réussite supérieur à 90% sur les pannes logiques, service urgent sous 24h disponible (CHF 299-799), devis transparent communiqué avant toute manipulation.

À partir de
CHF 149 - 799
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Mise à niveau SSD + clonagePopulaire
Matériel

Mise à niveau SSD + clonage

Un PC ou Mac qui met une éternité à démarrer gagne le plus souvent à passer sur SSD : nous clonons l'intégralité du système, vos données et vos programmes restent intacts, et vous repartez le même jour avec un démarrage jusqu'à 5 fois plus rapide. Disques Samsung, Crucial ou WD au choix.

À partir de
CHF 129 + prix SSD
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Réinstallation Windows / macOS
Logiciel

Réinstallation Windows / macOS

Système devenu instable ou trop encombré : nous sauvegardons d'abord vos données, puis réinstallons Windows 10/11 ou macOS (Sonoma, Sequoia) depuis zéro, avec pilotes à jour et vos comptes et logiciels essentiels reconfigurés — pour repartir sur une base propre sans perdre de temps à tout refaire vous-même.

À partir de
Dès CHF 99
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Mise à niveau RAM / GPU
Matériel

Mise à niveau RAM / GPU

Un PC qui rame dès que plusieurs logiciels sont ouverts, ou un gaming qui plafonne en FPS : on ajoute ou remplace les barrettes de RAM (DDR3, DDR4, DDR5), et on peut upgrader la carte graphique (NVIDIA, AMD) ou l'alimentation sur tour fixe et station de travail, montage fait chez vous pendant votre attente pour les configurations simples.

À partir de
Dès CHF 79 + matériel
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Carte mère Mac Apple Silicon
Matériel

Carte mère Mac Apple Silicon

MacBook qui ne s'allume plus après un dégât liquide ou un court-circuit : ce type de panne demande un diagnostic préalable pour cibler précisément le composant en cause avant toute réparation de carte mère, sur Apple Silicon (M1, M2, M3, M4) comme sur MacBook Intel — reballing, recovery DFU et remplacement de composants selon le cas.

À partir de
Dès CHF 299
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Intervention à domicile
Diagnostic

Intervention à domicile

Notre technicien vient toujours à votre domicile ou à votre bureau, dans le canton de Genève comme dans l'agglomération lausannoise (Pully, Renens, Prilly, Ecublens, Epalinges, Carouge, Lancy, Vernier, Meyrin), avec tout le matériel nécessaire pour traiter la panne sur place le jour du rendez-vous quand c'est possible.

À partir de
+ CHF 49 supplément
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Comment ça marche

3 étapes simples — devis, diagnostic, réparation

1

Un message, une équipe

Contactez-nous par WhatsApp avec une photo de la panne ou du message d'erreur : nous répondons en priorité et vous orientons vers notre équipe de Genève ou de Lausanne, selon votre position, pour un rendez-vous à domicile.

2

Diagnostic express, résultat le jour même

Nos techniciens testent immédiatement RAM, disque, GPU, batterie et système d'exploitation pour identifier la panne sans attendre. Le devis écrit part généralement le jour même, et son coût est déduit si vous lancez la réparation.

3

Réparation prioritaire, 6 mois de garantie

Batterie, SSD ou nettoyage virus repartent souvent le jour même ou sous 24h ; écran et récupération de données suivent selon disponibilité des pièces. Pièces d'origine ou équivalent certifié, garantie 6 mois sur les pièces et 3 mois sur la main-d'œuvre, réglé par TWINT, carte ou facture pour les professionnels.

À propos

La référence pour la réparation d'ordinateurs à domicile en Suisse romande

Quand un ordinateur tombe en panne, chaque heure compte — c'est pourquoi Réparation Ordinateurs a mis en place deux équipes indépendantes en Suisse romande plutôt qu'une seule : une à Genève (secteur Chêne-Bougeries) et une à Lausanne (secteur centre/Vidy), pour que la distance ne rallonge jamais le délai d'intervention. Le technicien vient chez vous : il n'y a pas de boutique ni d'atelier à visiter. Nos techniciens certifiés Apple Authorized Service Provider, Microsoft Certified et CompTIA A+ diagnostiquent en priorité toutes les marques — MacBook, iMac, Mac mini, Mac Studio, PC HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer, MSI, Surface, tours gaming et stations de travail — pour vous donner une réponse rapide plutôt qu'une attente de plusieurs jours.

Notre organisation est pensée pour la vitesse : techniciens mobiles, pièces courantes embarquées dans les deux équipes et priorité donnée aux pannes qui bloquent le travail ou les études. Nous traitons remplacement d'écran et de batterie, récupération de données en urgence 24h sur HDD/SSD/NVMe, désinfection virus et ransomware, clonage vers SSD, ajout de RAM, upgrade GPU (NVIDIA, AMD, refroidissement liquide), réinstallation Windows ou macOS, ainsi que la réparation de carte mère sur Mac Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) — pour particuliers, indépendants et TPE de toute la Suisse romande.

Concrètement : vous recevez un devis écrit avant toute intervention, sans frais caché, et vous ne payez qu'une fois satisfait du résultat. Chaque pièce remplacée reste couverte 6 mois, la main-d'œuvre 3 mois, et les entreprises peuvent régler sous 30 jours sur dossier accepté — reçu détaillé fourni à chaque passage.

100%
À domicile
5000+
Réparations/an
6 mois
Garantie incluse
Technicien réparation ordinateur à domicile Suisse romande
Garantie 6 mois
Pièces et main-d'œuvre
Marques que nous réparons
Apple
Dell
HP
Lenovo
Asus
Acer
MSI
Microsoft
Tarifs transparents

Tarifs identiques à Genève et Lausanne

Nos tarifs sont fixés à l'avance, en CHF, pour que le devis ne retarde jamais la réparation : diagnostic CHF 49 (déduit si vous réparez), et un forfait déplacement à domicile de CHF 49 inclus, quelle que soit la commune.

PrestationPrix CHF
Diagnostic completCHF 49 (offert si réparation)
Remplacement écran portableCHF 149 - 299
Remplacement batterieCHF 89 - 179
Nettoyage virus / malwareDès CHF 89
Récupération de données 24hCHF 149 - 799
Mise à niveau SSD + clonageCHF 129 + prix SSD
Réinstallation Windows / macOSDès CHF 99
Mise à niveau RAM / GPUDès CHF 79 + matériel
Carte mère Mac Apple SiliconDès CHF 299
Intervention à domicile+ CHF 49 supplément
Récupération de données urgente 24h : CHF 299-799 selon complexité. Forfait déplacement à domicile CHF 49 inclus, dans tout le canton de Genève et l'agglomération lausannoise.
Zones desservies

Couverture en Suisse romande

Nous intervenons à domicile dans tout le canton de Genève (équipe basée secteur Chêne-Bougeries) et dans toute l'agglomération lausannoise (équipe basée secteur centre).

Canton de Genève

Zone de service

Carte de couverture - Canton de Genève

Polygones réels OpenStreetMap. Survolez ou cliquez sur une commune pour voir les détails.

Lac LémanCarougeLancyVernierMeyrinOnexChêne-BougeriesThônexPlan-les-OuatesGrand-SaconnexBernexVersoixVandœuvresSatignyGenèveBase
Genève (commune centre)
Communes voisines (canton GE)
Base technicien
Source: OpenStreetMap (admin_level=8)

Agglomération lausannoise

Zone de service

Carte de couverture - Lausanne & agglomération

Polygones réels OpenStreetMap. Survolez ou cliquez sur une commune pour voir les détails.

Lac LémanCrissierEcublensLe Mont-sur-LausannePrillyPullyRenensLausanneBase
Lausanne (ville centre, Vaud)
Communes voisines (agglomération lausannoise)
Base technicien
Source: OpenStreetMap (admin_level=8)
Avis clients

Ce que disent nos clients à Genève et Lausanne

4.9/5 — clients Romandie
Vérifié

“MacBook Pro 2019 qui ne démarrait plus, panne carte mère semi-complexe. Diagnostic clair en moins de 24h, prix raisonnable et machine récupérée avec toutes mes données. Vraiment un soulagement, je recommande.”

Sébastien Glauser
Eaux-Vives — Genève
2026-02-08
Vérifié

“Disque dur externe qui ne montait plus avec 12 ans de photos de famille. Récupération à 100% en trois jours, prix exactement comme annoncé au devis. Communication impeccable par WhatsApp.”

Laurence Bühler
Champel — Genève
2026-03-14
Vérifié

“Tour gaming qui plantait sous charge. Diagnostic = alimentation HS + RAM défectueuse. Réparation propre, câblage refait, plus aucun freeze depuis. Bon conseil sur l'upgrade GPU, sans tentative de vente forcée.”

Marc-Olivier Pittet
Carouge — Genève
2026-03-22
Vérifié

“Mon MacBook Air M2 ne s'allumait plus après infiltration d'eau. Récupération de toutes mes données et devis honnête pour la carte mère. J'ai préféré racheter un M3 et ils m'ont migré le tout en deux heures.”

Audrey Cherpillod
Ouchy — Lausanne
2026-04-04
Vérifié

“PC gaming custom watercooling qui surchauffait. Refonte complète du loop, changement de la pompe et nettoyage des blocs CPU/GPU. Températures parfaites depuis. Vrai connaisseur, prix correct.”

Pierre-Antoine Decosterd
Pully — Lausanne
2026-04-18
Vérifié

“ThinkPad de travail infecté par un ransomware juste avant rendu de mandat. Récupération des fichiers depuis sauvegarde, réinstallation Windows 11 propre et antivirus pro installé. Sauvée en 36 heures.”

Sandrine Mottier
Renens — Lausanne
2026-05-02
Questions fréquentes

FAQ — Réparation d'ordinateur Genève & Lausanne

Pourquoi deux équipes plutôt qu'une seule, à Genève et à Lausanne ?
Pour raccourcir le trajet et donc le délai avant diagnostic : une équipe basée à Genève (secteur Chêne-Bougeries) et une à Lausanne (secteur centre/Vidy), chacune avec son propre numéro WhatsApp et ses horaires. Le technicien se déplace toujours chez vous — il n'y a pas d'atelier à visiter. Depuis la page d'accueil, sélectionnez simplement la ville la plus proche pour arriver directement sur les zones couvertes et le contact de l'équipe correspondante.
Quels types d'ordinateurs prenez-vous en charge ?
À peu près tous les modèles courants : portables PC (HP, Dell, Lenovo ThinkPad, Asus, Acer, MSI, Surface, Razer), MacBook (Air, Pro, Retina, Intel et Apple Silicon M1/M2/M3/M4), iMac (Intel et Apple Silicon), Mac mini, Mac Studio, ainsi que tours fixes et stations de travail gaming, montage vidéo ou CAO. Seuls les téléphones et tablettes ne sont pas traités — uniquement les ordinateurs, pour rester rapides sur notre cœur de métier.
Le diagnostic prend combien de temps, et son prix est-il vraiment déduit ?
Le diagnostic matériel et logiciel complet est facturé CHF 49 forfaitaire pour les deux équipes (Genève et Lausanne) et débouche généralement sur un devis écrit le jour même. Si vous validez la réparation, ces CHF 49 sont déduits du montant final — le diagnostic ne coûte donc rien en pratique. Si vous préférez ne pas réparer, il reste à CHF 49 et vous gardez une analyse écrite pour décider en toute connaissance de cause.
Un disque dur ou SSD en panne — mes données sont-elles perdues ?
Pas forcément, et un diagnostic rapide permet de le savoir avant de s'engager. Sur les pannes logiques (formatage accidentel, suppression, corruption, partition perdue, virus), le taux de réussite dépasse 90%. Sur les pannes physiques, tout dépend de la gravité constatée à l'ouverture. Un service urgent sous 24h existe pour les cas prioritaires (CHF 299-799), toujours avec un devis transparent avant intervention.
Combien de temps faut-il vraiment attendre pour récupérer son ordinateur ?
Cela dépend de la panne, mais nous priorisons ce qui peut être traité vite : diagnostic sous 24h, batterie ou SSD le jour même ou sous 24h, nettoyage virus en 1 à 2 jours. L'écran suit la disponibilité de la dalle (2 à 4 jours) et la récupération de données varie de 1 à 5 jours selon la complexité. Un service prioritaire 24h existe pour les urgences professionnelles qui ne peuvent pas attendre.
Dois-je apporter mon ordinateur, ou le technicien vient-il chez moi ?
Le technicien vient toujours chez vous (ou à votre bureau) — il n'y a pas d'atelier à visiter, ni de machine à déposer quelque part. Diagnostic et réparation se font sur place, dans le canton de Genève comme dans l'agglomération lausannoise, avec tout le matériel nécessaire. Le forfait déplacement est fixé à CHF 49 forfaitaire, quelle que soit la commune.
Comment puis-je régler l'intervention ?
Plusieurs options pour ne pas vous retarder au moment de récupérer votre machine : espèces (CHF), TWINT, carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PostFinance, lien de paiement sécurisé Stripe, virement bancaire, ou facturation à 30 jours pour les entreprises après acceptation du dossier. Un reçu ou une facture détaillée est remis systématiquement.
Que couvre la garantie si le problème revient ?
Chaque pièce remplacée (écran, batterie, SSD, RAM, alimentation, ventilateur) est garantie 6 mois, et la main-d'œuvre 3 mois — 12 mois sur les MacBook Pro réparés par notre équipe. Si la même panne réapparaît dans ce délai, nous reprenons l'intervention sans frais, avec la même priorité de traitement que la première fois.

Votre ordinateur ne peut pas attendre ?

Écrivez-nous sur WhatsApp avec une photo de la panne : nous répondons en priorité, vous orientons vers notre équipe de Genève ou de Lausanne selon votre position pour une réparation à domicile, et le diagnostic à CHF 49 est déduit si vous validez la réparation.

Réponse WhatsApp sous 30 minutes pendant les heures d'ouverture